商品について

Q漢方茶ってなんですか?
A漢方茶は食品である漢方素材を使ったお茶です。
Q苦いですか?
A当店の漢方茶はベースに馴染みのある茶葉を使うことで飲みやすい味になっています。
(ベースの茶葉は十数種類からお好きなものをお選びいただけます)

また、お試しパックのご用意もございますので、よろしければご利用くださいませ。

お茶に関するご相談などはいつでもお気軽にお尋ねください。

配送について

Q日を選んで作ってもらう場合、届くまでどのくらいかかりますか?
Aご注文から5日ほどの間でお客様によい日を選んでお作りしていますので、お届けまでは最長で5日+配送日数になります。
※カウンセリングブレンドは除きます(詳しくはカウンセリングブレンドのページをご覧ください)
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品について

Q返品はできますか?
Aオーダーメイドの性質上、お客様都合での返品はお受けできません。
※商品に不備があった場合は遠慮なくお申し出ください。
Q商品を交換したい
A誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
※商品に不備があった場合は遠慮なくお申し出ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

烏兎

事業者の名称

佐伯照子

事業者の所在地

郵便番号 :226-0029

住所 :神奈川県横浜市緑区森の台26-17-101

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:10:30~17:00
定休日:木曜、日曜祝日

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

注文が完了したあとの金額変更はできません。
修正がある場合は一旦キャンセルを行い、改めてご注文していただくようになります。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:300円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら

役務または商品の引渡時期

ご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。
※カウンセリングブレンドの場合、最終的な発送完了までに2週間程度いただく場合があります。

梱包、包装について、簡易包装および梱包資材の再利用を行っております。ご了承ください。

※発送は宅急便コンパクトまたはゆうパックを推奨しております。

※クリックポストには配達の補償はありません。なるべく宅急便コンパクトかゆうパックをお選びください。
クリックポストご利用時の不着や破損、汚損の補償は致しかねます。ご了承ください。

※宅急便コンパクトおよびクリックポストは1箱につき同梱できる個数に限りがあります。
ご注文画面で必ずご注文数に応じた配送方法をお選びください。

どの送料を選んだらよいか不明な場合は、ご注文前にお尋ねください。

ご注文の個数と送料が一致していない場合、追加の送料のお支払いをお願いしております。

大変お手数をおかけして申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

※商品の素材やラベルなどは予告なく変更する事があります。

返品についての特約に関する事項

商品の性質上、欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じられません。