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商品について

Q漢方茶ってなんですか？

A漢方茶は食品である漢方素材を使ったお茶です。

Q苦いですか？

A当店の漢方茶はベースに馴染みのある茶葉を使うことで飲みやすい味になっています。
（ベースの茶葉は十数種類からお好きなものをお選びいただけます）

また、お試しパックのご用意もございますので、よろしければご利用くださいませ。

お茶に関するご相談などはいつでもお気軽にお尋ねください。

配送について

Q日を選んで作ってもらう場合、届くまでどのくらいかかりますか？

Aご注文から5日ほどの間でお客様によい日を選んでお作りしていますので、お届けまでは最長で5日＋配送日数になります。
※カウンセリングブレンドは除きます（詳しくはカウンセリングブレンドのページをご覧ください）

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品について

Q返品はできますか？

Aオーダーメイドの性質上、お客様都合での返品はお受けできません。
※商品に不備があった場合は遠慮なくお申し出ください。

Q商品を交換したい

A誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
※商品に不備があった場合は遠慮なくお申し出ください。